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よくあるご質問

子どもは何歳から有料ですか?

3歳から有料です。
なお、小学生以下のお子様だけでの入園はお断りします。必ず保護者の方同伴でご入場ください。

前売り券はありますか?

公式WEBチケット、コンビニエンスストア(セブンイレブン)でお買い求めいただけます。
※ 販売時期・券種により取り扱いのない場合がございます。
ご来園当日に窓口で当日券への交換が必要です。
チケット・料金について詳しくはこちらをご確認ください。

クレジットカードは使えますか?

2024年2月現在、クレジットカードはご利用いただけません。
キャッシュレス決済(PayPay、LINE Pay)は以下の店舗でご利用いただけます。
入場ゲート
ゲートショップ
D-Store(ダイナソーパーク)
レストラン「BIG LUNCH」
スイーツ専門店「Sweets Dre」

再入園はできますか?

当日中であれば可能です。
お買い求めいただいた入園券をお持ちください。

チケットの払い戻しはできますか?

チケットの払い戻しは対応いたしかねます。予めご了承ください。

団体で利用する場合は予約が必要ですか?

ご入園、園内でのお食事などをスムーズに行っていただくため、ご予約のご協力をお願いしております。
団体のお客様のご利用について詳しくはこちらをご確認ください。

障がい者手帳での割引はありますか?

はい、ございます。
入場ゲートにて手帳をご提示ください。
詳しくはこちらをご確認ください。
1級またはA判定の方は、お1人につき介護者の方1名が入園無料です。
(乗物代は別途必要です。)

ATMはありますか?

ATMは設置されておりません。

駐車場はありますか?

約1,000台の駐車場がございます。料金は無料です。

レストランの予約はできますか?

レストランのご予約は受け付けておりません。

コインロッカーはありますか?

有料のコインロッカーがございます。

食事だけしたいのですが、入園料が必要ですか?

レストランも園内の施設ですので、入園料が必要です。

ベビーカーや車イスのレンタルサービスはありますか?

はい、ご用意しています。レンタル料はそれぞれ下記の通りです。
・ベビーカー 300円 ・車イス 200円
別途保証金を1,000円お預かりします(返却時に返金)。
貸し出し・返却場所はインフォメーションのみです。

雨の日は、アトラクションは運休しますか?

下記の3機種が運休になります。
・ミュージックゴースター
・クラシックカー
・コンボイ
他のアトラクションは運転いたします。

小さな子どもでも大人が同伴すれば乗物に乗ることができますか?

身長制限や年齢制限を設けている乗り物など、ご利用いただけないアトラクションもございます。
詳しくはこちらをご確認ください。

いつか来た道を見学したいのですが、料金と所要時間を教えてください。

入園券でお楽しみいただけます。
お時間は1時間程度が目安です。

飲食物を持ち込んでもいいですか?

飲食物のお持ち込みはお断りしております。
※水分補給用で水筒1本程度はお持ち込みいただけます。
ご持参された方は駐車場横のエリア(椅子・テーブルあり)をご利用ください。(園外)

離乳食を持ち込んでもいいですか?

はい、お持ち込みいただけます。
窓口にてお申し出ください。

園内でタバコは吸えますか?

指定の喫煙所をご利用ください。

ペットと一緒に入園できますか?

ペットの同伴はお断りしております。
盲導犬や介助犬はご入園いただけます。

テントを持ち込んでもいいですか?

テント、パラソル、椅子、テーブルセットの持ち込みはお断りしております。

園内で写真や動画の撮影はできますか?

私用目的での撮影は可能ですが、商用・営利目的での撮影はお断りしております。なお、園内で開催されるイベントには撮影に関する注意事項がございます。各イベントの注意事項に従ってください。

〒720-0543 広島県福山市藤江町638-1
TEL: 084-988-0001